1. Definisi & Ruang Lingkup

Platform ini merupakan perangkat lunak berbasis cloud (SaaS) yang dirancang khusus untuk mempermudah pemilik usaha jasa titip (merchant/tenant) dalam mengelola pesanan, rekapan belanja per event, invoicing WhatsApp, dan pencatatan keuangan internal.

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, Anda menyepakati seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu pasal, Anda dipersilakan untuk tidak melanjutkan pendaftaran atau penggunaan platform.

2. Pendaftaran Akun & Paket Free Trial (7 Hari)

Setiap pengguna baru yang melakukan registrasi berhak mendapatkan akses Free Trial selama 7 (tujuh) hari kalender terhitung sejak waktu akun dibuat dengan batasan berikut:

• 1 Akun Admin Utama: Akses penuh pemilik toko tanpa penambahan akun staf/operator.
• 1 Event Aktif: Kuota maksimal 1 event jastip yang berstatus aktif dalam satu waktu.
• Maksimal 5 Pesanan: Kuota pencatatan transaksi hingga 5 order pesanan per event.
• Masa Berlaku 7 Hari: Setelah 7 hari, akses operasional toko akan ditangguhkan hingga dilakukan upgrade paket berlangganan.

3. Hubungan Toko, Pelanggan, dan Platform

Platform ini bertindak semata-mata sebagai penyedia alat bantu teknologi (software) manajemen toko. Platform bukan perantara jual beli barang fisik, tidak menerima titipan dana dari pelanggan toko, dan tidak bertanggung jawab atas pengadaan, keaslian, maupun kondisi barang fisik yang dibeli pemilik toko untuk pelanggannya.

Seluruh kesepakatan nilai barang, komisi jastip, ongkos kirim, dan pelunasan pembayaran berlangsung langsung antara pemilik toko dan pembeli/pelanggan masing-masing.

4. Kewajiban & Integritas Pengguna

Pengguna platform wajib mematuhi ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Tidak menggunakan platform untuk memproses pesanan barang terlarang, narkotika, senjata, barang selundupan, atau komoditas ilegal lainnya.
• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akses akun admin toko.
• Memastikan keakuratan data kontak WhatsApp yang digunakan untuk pengiriman invoice dan komunikasi pelanggan.

5. Kepemilikan Data & Kerahasiaan

Seluruh data katalog, daftar pelanggan, catatan pesanan, dan keuangan toko adalah hak milik eksklusif pemilik toko yang bersangkutan. Kami menerapkan isolasi basis data multi-tenant demi menjamin kerahasiaan data setiap toko dari penyewa lain.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya ("as is"). Kami berupaya menjaga ketersediaan sistem dan reliabilitas pengiriman data secara optimal, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kegagalan jaringan internet pihak ketiga, atau gangguan pengiriman pesan yang disebabkan oleh pemblokiran nomor WhatsApp oleh provider telekomunikasi.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui dokumen Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu demi menyesuaikan dengan perkembangan fitur dan regulasi yang berlaku. Pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.